隐私条款

生效日期:2018 年 10 月 30 日

森米科技科技有限公司(以下简称“森米科技”)重视本公司网站、产品及服务之用户的隐私,并且尽商业上合理的一切努力保护这些隐私。我们承诺将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。


本隐私条款为红酒管家服务条款的一部分,以下简称“红酒管家”)、使用或购买我们开发或运营的软件(统称“红酒管家APP软件”)、产品和服务。


请阅读下文以详细了解我们收集何种信息、我们如何处理这些信息以及我们可能如何使用这些信息。您的下载、安装、获取或使用红酒管家APP软件,注册或登录等行为代表您阅读并同意本隐私条款的约束,包括红酒管家对本隐私条款随时所做的任何修改,您同意我们在遵守此政策以及任何适用的法律的前提下,收集、使用和披露您的个人信息。如果您不同意接受本隐私条款或红酒管家对本隐私条款所做的任何修改,您应立即停止使用红酒管家服务、关闭帐户并卸载红酒管家软件。


信息收集


红酒管家软件的作用是面向所有商旅人士的一款手机应用,可以方便快捷的查询好友商旅出行日程与好友联络,为您的旅程商务活动给予更多乐趣。(统称为“内容”)。


鉴于此,我们需要收集某些必要的个人信息,以创建和支持您的红酒管家帐户、向您提供方便而又个性化的帐户访问服务、以及改进我们产品的功能和可用性。同时掌握这些个人信息也使我们能够向您发送产品公告、软件更新和特价优惠信息。红酒管家的注册用户可以登录红酒管家APP,随时查看并修改其个人信息。未注册用户也可以使用部分红酒管家及服务,在此情况下,我们不会收集未注册用户的个人信息。


如果您不同意提供全部或部分个人信息,您将无法使用红酒管家的全部或部分功能和服务,或无法获得更个性化的功能,或无法参加某些活动,或无法收到我们的通知等。


通常情况下,红酒管家会收集并获取下列类型的信息:


与个人身份无关的信息

诸如记录使用红酒管家服务的每个用户的来源途径、访问顺序、浏览器版本等信息。


与个人身份有关的信息

有关使用红酒管家服务的每个用户的个人身份信息。包括但不限于:

基本用户信息。为了充分利用红酒管家服务以及任何可下载的软件产品,您需要创建一个红酒管家帐户。这也将允许红酒管家向您提供更加个性化和便利的服务。为了开立您的帐户并处理付款,我们会收集并获取基本信息及您选择添加到您个人资料中的信息,比如您的姓名、手机号码、邮件地址、帐单地址、通讯地址、联系电话、发票信息、信用卡卡号等其他有关付款的信息,这要取决于您订购的是红酒管家标准帐户。


日志数据,当您使用红酒管家时,我们收集数据以了解您和他人访问和使用服务的状况,同时收集您的操作信息(包括创建笔记或者分享笔记)。收集的数据包括 cookies 的使用、跟踪像素和类似的分析技术(下文将对Cookies有更全面的阐述)。此等信息将帮助我们为您提供服务,了解您如何使用服务,从而为您提供更有用的服务。

 

位置信息, 我们收集您用于连接到该服务的IP地址,以及(如果您选择了共享)您的移动设备的位置信息。 这有助于我们就您的服务本地化,并根据您的位置设置,让我们向您显示您的帐户可访问的相关内容。

设备信息, 我们收集您连接到服务的设备数量和设备类型的相关信息,以及有关这些设备操作系统的信息(例如iOS,Android,Windows),以确保服务达到您的需求。


其他信息,显示您和我们的某一个业务合作伙伴或促销活动的关联性的非个人身份识别信息(如适用)。


我们可能会将您的订阅者信息与来自我们合作伙伴和其他第三方的数据相关联,以了解您的需求,并为您提供更好的使用体验。


信息使用


红酒管家致力于保护您的信息隐私。我们通过收集、获取及使用上述信息,以提供/维护以及提升我们的软件和服务、提供解决问题的方案、提供客户支持、以及管理红酒管家帐户等。描述如下:


通过接受本隐私条款,您明确同意通过电子邮件或手机短信从红酒管家收到有红酒管家或我们的业务合作伙伴的产品或服务的信息。您可随时登入红酒管家帐户,到设置>个人设置>联系偏好中选择退出该等信息接收或改变您的联系偏好。或者您也可以点击位于您收到的电子邮件底部的“取消订阅”链接(针对电子邮件)或回复退订短信(针对手机短信)退出我们的营销通信。但即使您已经取消订阅,您仍会收到与服务相关以及帐户相关的信息。


当您注册创建红酒管家帐户时,我们将根据您选择的注册方式通过发送短信验证码或邮件的方式来验证您的身份是否有效。当您忘记密码时,您在个人资料中添加的手机号码或者邮箱地址将作为验证身份以找回密码的路径。


如果您使用两步验证登陆您的红酒管家服务帐户,根据您所选择的验证方式,我们可能会选择第三方服务商向您提供的号码以短信的形式发送验证码。同时,我们采用多项技术来帮助您获得最好的服务。我们的系统会自动分析数据,以强化红酒管家的功能和不断改进为您提供的服务,而无需用真人查看您的信息内容(但为了排除故障以及提供用户支持的情形除外)。这可能包括:


便于当您进行帐户搜索时,您可以找到所需的信息;

在特定的时间或地点,显示与您如何使用服务或者能够怎样使用服务最相关的信息;


根据您存储的信息,为您提出相关的操作建议;

为您推荐相关的红酒管家产品或者服务功能,帮助您把红酒管家的作用发挥到极致;


为了排除故障以及提供用户支持,我们的客户支持团队可能需要访问您的信息,例如您帐户的手机号码、您帐户的邮箱地址以及您正在使用的红酒管家应用程序信息,并遵守相关保护条款。


请阅读我们的数据使用和第三方应用授权文章,以更多了解我们如何收集及使用您的信息。


当我们要将信息用于本隐私条款未载明的其他用途时,会事先征求您的同意。当我们要将给予特定目的收集的信息用于其他目的时,亦会事先征求您的同意。


公开信息


如果红酒管家APP软件允许您在我公司网站的公开区域或向任何其他网站或接收者发布个人或其他敏感信息,则您应当确保该信息符合法律法规及其他适用规范的要求,并谨慎考虑是否发布该信息。如果您选择发布的任何个人信息被公开或使用,红酒管家概不负责。


您的权利


在您使用红酒管家APP软件期间,为了更加便捷地访问、修改、删除您个人信息,同时保障您撤回对个人信息使用的同意及注销帐号的权利(如果您使用手机号码注册和创建红酒管家帐户,目前暂无法完全删除手机号码或注销帐户),请联系客服进行进行操作。


Cookies与同类技术

1.Cookies


您使用我们的服务时,我们会在您移动设备上存储名为 cookies的小数据文件。cookies通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用该等信息判断注册用户是否已经登录、记录用户偏好、提升服务/产品质量及优化用户体验。如您不希望个人信息保存在 cookies中,您可对浏览器进行配置,选择禁用cookies功能。禁用cookies功能后,可能影响您访问取得提供的服务。


红酒管家还会采用一些技术来帮您最大限度地利用红酒管家服务。我们的系统会自动分析您的数据,增强红酒管家的一些特有功能,例如“搜索”和“推荐内容”。利用“推荐内容”功能,红酒管家服务使用多种技术来向您显示相关内容。显示的内容可能包括来自您自己帐户的笔记,通过红酒管家”所关联的帐户的笔记,以及您选择接收的第三方内容。“推荐内容”绝不是广告内容。这些功能会自动进行,不涉及任何红酒管家的人员查看您的内容的功能。我们相信这些功能会提升您的服务使用体验。“推荐内容”在提供该功能的应用程序中默认为开启,但是您可以选择将其关闭。“推荐内容”在我们的红酒管家•熊猫小号中显示为“相关搜索结果”,此功能在我们企业用户的帐户中将默认为开启。利用“推荐内容”功能,我们不会以任何宣传为目的而阅读或与任何人分享您的信息内容。


2.设备权限调用


红酒管家在提供服务的过程中,可能需要您开通一些设备访问权限,例如通知、相机等。您也可以在设备的设置功能中随时选择关闭部分或者全部权限,从而拒绝红酒管家收集相应的个人信息。关闭相关权限后,可能影响您访问红酒管家或不能充分取得红酒管家提供的服务。在不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请参考设备及系统开发方说明或指引。

个人信息的保护和安全措施


红酒管家致力于保护您的信息安全,并为此采取合理的预防措施。我们采取互联网业内标准做法来保护您的个人信息,防止信息遭到未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。


首先,我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集与红酒管家提供的服务无关的个人信息。


其次,我们采用以下措施保护我们收集到的个人信息。

1.技术措施


(1)我们的网络服务采取了符合行业标准的加密技术来保护您在传输过程中的数据,该技术通常被称为传输层安全(“TLS”)技术或安全套接层(“SSL”)技术,通过https等方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全。但是,互联网数据传输无法保证100%的安全,因此,我们无法保证在您和我们之间的传输过程中信息的安全;因此,请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。


(2)一旦收到您的数据,我们将通过行政、物理以及逻辑安全相结合的方式确保其在我们服务器上的安全。


(3)在个人信息使用时,我们会采用包括内容替换、加密脱敏等多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。


(4)设立严格的数据使用和访问制度,采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。


(5)采取专门的数据和技术安全审计,设立日志审计和行为审计多项措施。


(6)为保护您的帐户及服务功能,我们的自动系统会分析您从红酒管家服务帐户中发出或接收的邮件,来监测垃圾邮件、恶意软件或其它潜在的安全问题及可能影响邮件送达的行为。


2.管理措施


(1)建立数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。


(2)加强安全意识教育。我们不定期举办安全和隐私保护培训,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。


(3)我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息和重要数据将存储在中华人民共和国境内。由于我们可能通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务,因此在获得您的授权同意后,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问,我们会确保您的个人信息得到在中国境内足够同等的保护。


(4)我们仅会在达到本政策所述目的所必需的时限内保存您的个人信息,但为了遵守适用的法律法规、法院判决或裁定、其他有权机关的要求、维护公共利益等目的,我们可能会将个人信息保存时间予以适当延长。

3.个人信息安全事件处理


(1)如发生个人信息引发的安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时以邮件、信函、电话、推送通知等方式向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等;同时,我们还将按照监管部门的要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。


(2)通过向全量用户发送通知提醒更改密码。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告,避免进一步的数据泄露。


需要注意的时,尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但红酒管家仍然无法保证您的个人信息通过不安全途径进行交流时的安全性。例如,存储于安装在您的移动设备上的红酒管家APP软件中的信息的安全取决于您对您的电脑设备的安全功能的使用。因此,我们建议您采取适当的措施,以保证使用我们应用程序和服务的电脑设备的安全性。如定期修改账号密码、不使用与其他服务相同的密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人等。


您理解并同意,红酒管家提供的个人信息保护措施仅适用于红酒管家相关服务,一旦您离开该平台,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们即没有能力及义务保护您在红酒管家以外的网络环境使用的任何个人信息,无论您登录或浏览的网络资源是否源于红酒管家的链接或引导。

外部链接


红酒管家网站及服务可能包含其他网站的链接。对于我们的网站所链接之网站所采用的隐私条款或其他做法,以及该等网站上含有的信息或内容,红酒管家概不负责。本隐私条款仅适用于红酒管家网站及服务收集的信息,不适用于其他网站。

信息删除


本隐私条款可能不时被更新,我们将在网站发布变更内容,也可能选择使用您同帐户关联的提供给我们的电子邮件地址发送、在用户登录软件系统时或更新软件版本并在用户使用时等向您发送变更通知。您应定期查看以了解我们保护所收集之个人信息的方案及程序。隐私条款条款变更后,您有权选择接受更新的隐私条款或停止使用我们的软件及服务。如果您继续使用红酒管家提供的软件或服务,即视为您已接受修改后的隐私条款。